นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 11 กันยายน 2569

บริษัท เน็กซ์ลีฟ เรียล เอสเตท จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการให้บริการผ่านเว็บไซต์ nextleaf.co.th และระบบหลังบ้าน Nextleaf Social Publisher นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราได้รับ วัตถุประสงค์การใช้งาน ผู้รับข้อมูล และช่องทางใช้สิทธิของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มหรือการติดต่อ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อความ ความต้องการซื้อ ขาย หรือเช่า งบประมาณ และรายละเอียดทรัพย์ รวมถึงภาพหรือเอกสารที่คุณส่งให้เพื่อรับบริการ
• ข้อมูลผู้ใช้งานระบบหลังบ้าน เช่น อีเมล บทบาทผู้ใช้งาน และข้อมูลผู้สร้างโพสต์ เพื่อควบคุมการเข้าถึงและจัดการงาน
• ข้อมูลโพสต์โซเชียล เช่น บัญชีหรือช่องปลายทาง แคปชั่น รูปภาพ วิดีโอ URL ของสื่อ เวลาที่ตั้งโพสต์ สถานะ ข้อผิดพลาด และรหัสโพสต์ที่แพลตฟอร์มส่งกลับ
• ข้อมูลทางเทคนิคและสถิติ เช่น หน้าที่เปิด แหล่งที่มาของการเข้าชม การกดโทรหรือ LINE การเปิดรูปและวิดีโอ และพื้นที่โดยประมาณจากข้อมูลเครือข่าย ไม่ใช่การขอตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำจากอุปกรณ์

โปรดไม่ส่งข้อมูลอ่อนไหวหรือข้อมูลของบุคคลอื่นที่ไม่จำเป็น หากส่งภาพหรือรายละเอียดทรัพย์ที่มีข้อมูลของบุคคลอื่น คุณควรมีสิทธิในการส่งและเผยแพร่ข้อมูลนั้น

2. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อรับและตอบคำขอ ประเมินความต้องการ ประสานงานเกี่ยวกับทรัพย์ นัดหมาย และให้บริการนายหน้า โดยอาศัยความจำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อ เช่น ชื่อและเบอร์โทร หากไม่ให้ อาจทำให้เราไม่สามารถตอบกลับหรือให้บริการตามคำขอได้

เราใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัย บริหารระบบ และปรับปรุงบริการบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายโดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเมื่อมีหน้าที่ต้องดำเนินการ สำหรับกิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอม เช่น การเชื่อมต่อบัญชีโซเชียล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่คุณอนุญาต คุณสามารถถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน

3. การเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลและ YouTube

ระบบหลังบ้านรองรับการส่งเนื้อหาไปยัง Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok เมื่อผู้ดูแลตั้งค่าบัญชีและได้รับสิทธิที่จำเป็นแล้ว ระบบใช้ข้อมูลบัญชีและ Access Token หรือ Refresh Token เพื่อส่งโพสต์ทันทีหรือตามเวลาที่ผู้ใช้งานกำหนด และบันทึกผลการส่ง การเชื่อมต่อไม่ได้หมายถึงการขอรหัสผ่านบัญชีโซเชียลมาเก็บในเว็บไซต์

ฟังก์ชัน YouTube ใช้ YouTube API Services เพื่ออัปโหลดวิดีโอ พร้อมชื่อ คำอธิบาย และสถานะความเป็นส่วนตัวตามการตั้งค่า ระบบใช้ Refresh Token เพื่อขอ Access Token สำหรับการทำงาน และเก็บรหัสวิดีโอและสถานะที่ได้รับกลับเพื่อแสดงผลการเผยแพร่ ไม่ได้ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่ออ่านกล่องอีเมล Google ของคุณ

เมื่อเผยแพร่ เนื้อหาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มที่เลือก และอาจเปิดเผยต่อสาธารณะตามการตั้งค่า โปรดตรวจสอบสิทธิในเนื้อหาและบัญชีปลายทางก่อนส่ง

การใช้ฟังก์ชัน YouTube อยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการให้บริการของ YouTube และการประมวลผลข้อมูลของ Google เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

4. ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกประมวลผลผ่าน Google Firebase และ Google Cloud สำหรับบัญชีผู้ใช้ ฐานข้อมูล และไฟล์, Netlify สำหรับเว็บไซต์และงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์, EmailJS และบริการอีเมลสำหรับส่งคำขอ และ Google Sheets สำหรับบันทึกข้อมูลจากแบบฟอร์มที่เชื่อมต่อไว้ รวมถึงบริการสถิติ Google Analytics และ Google Ads บนหน้าที่ติดตั้งบริการเหล่านี้

ในการให้บริการอสังหาริมทรัพย์ เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้เกี่ยวข้องกับธุรกรรมตามคำขอหรือข้อตกลงของคุณ หรือเปิดเผยเมื่อกฎหมายกำหนด การกดลิงก์ LINE, แผนที่, โซเชียล หรือเล่นสื่อฝังตัวอาจทำให้ผู้ให้บริการนั้นได้รับข้อมูลตามนโยบายของตน ผู้ให้บริการระบบบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะพิจารณามาตรการและเงื่อนไขการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนดสำหรับการส่งข้อมูลดังกล่าว

5. คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้ Local Storage เพื่อช่วยนับผู้เข้าชมไม่ซ้ำและการเข้าชมทรัพย์ บริการวิเคราะห์ โฆษณา การเข้าสู่ระบบ และสื่อจากภายนอกอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีใกล้เคียง เราใช้สถิติเพื่อดูความสนใจและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ คุณสามารถล้างหรือจำกัดคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ โดยอาจกระทบการเข้าสู่ระบบหรือความสะดวกในการใช้งาน

6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลติดต่อและข้อมูลทรัพย์เท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำขอ การให้บริการ และการติดตามงาน หากมีธุรกรรมหรือข้อพิพาท อาจต้องเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อไปตามหน้าที่ทางกฎหมาย อายุความ หรือความจำเป็นในการใช้สิทธิเรียกร้อง ระยะเวลาจึงขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและความสัมพันธ์ในการให้บริการ

ข้อมูลโพสต์และสื่อเก็บไว้เพื่อจัดการโพสต์และตรวจสอบผลการส่งจนกว่าจะไม่จำเป็นหรือมีคำขอลบ ส่วนข้อมูลยืนยันสิทธิ์บัญชีโซเชียลใช้ระหว่างที่ยังต้องเชื่อมต่อบัญชีนั้น การลบข้อมูลในระบบนี้ไม่ได้ลบโพสต์ที่เผยแพร่แล้วบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

ระบบหลังบ้านมีการตรวจสอบผู้ใช้งานและสิทธิ์ ส่วน Token สำหรับงานเผยแพร่ตั้งค่าไว้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรการตามความเหมาะสมเพื่อลดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ไม่มีระบบใดรับรองความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

7. การถอนสิทธิ์และขอลบข้อมูลโซเชียล

คุณสามารถถอนสิทธิ์ Google/YouTube ได้ที่ หน้าจัดการสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี Google โดยเลือก Nextleaf Social Publisher และยกเลิกการเข้าถึง สำหรับแพลตฟอร์มอื่นให้ใช้หน้าจัดการแอปที่เชื่อมต่อของแพลตฟอร์มนั้น การถอนสิทธิ์จะทำให้การเผยแพร่ที่อาศัยสิทธิ์นั้นไม่สามารถทำงานต่อได้

หากต้องการให้เรายกเลิกงานที่รอเผยแพร่และลบ Token หรือข้อมูลที่ได้จากบัญชีที่เชื่อมต่อ โปรดส่งคำขอไปที่ jira.nextleaf@gmail.com ระบุแพลตฟอร์ม ชื่อบัญชีหรือช่อง และรายการที่ต้องการลบ ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือ Token เราอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าคุณมีสิทธิในบัญชีนั้น

คำขอลบข้อมูลที่ได้รับผ่าน YouTube API จะดำเนินการโดยเร็วและภายใน 7 วันนับจากได้รับคำขอ ทั้งนี้เป็นขั้นตอนที่ผู้ดูแลดำเนินการ ไม่ใช่ระบบลบอัตโนมัติ หากต้องการลบวิดีโอที่เผยแพร่แล้ว คุณสามารถจัดการแยกต่างหากใน YouTube Studio ได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนา แก้ไขข้อมูล ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด และถอนความยินยอม คุณสามารถติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง และมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

9. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือการใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลง โดยระบุวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ และแจ้งหรือขอความยินยอมเพิ่มเติมเมื่อกฎหมายกำหนด